A etiqueta que abre canal com o cliente.
A peça sai da loja na sacola e some do seu radar. A etiqueta vai junto. Conectada, ela prova que a peça é original e reabre a conversa com quem comprou, sem depender do cadastro que o caixa não conseguiu fazer.
A etiqueta continua com o cliente depois que ele sai da loja.
Cada peça vendida sai com uma etiqueta que vai morar na casa do cliente. Conectada, ela segue útil por lá: autentica a peça contra o mercado paralelo, e quando a marca tem algo a dizer, é por ela que a conversa volta. Quem comprou e voltou a interagir deixa de ser mistério pro seu time.
O que a fábrica entrega pro chão de loja.
Cada peça com identidade própria.
A etiqueta ganha acabamento de marca e QR individual, um por peça, gerado direto da sua planilha. O cliente confirma que a peça é original apontando a câmera, e você abre um canal direto: garantia, conteúdo, nova coleção, tudo a partir da etiqueta. Quando o projeto pede, como em press kits e pilotos, a gente embute NFC.
A sacola que o cliente posta.
A embalagem, a sacola e a caixa de e-commerce chegam com acabamento que rende foto, e a tag deixa o unboxing rastreável. A peça que chega na casa do cliente vira conteúdo espontâneo.
O display chega pronto pra loja cheia.
O display aguenta a última semana de liquidação, quando a loja está no limite: fila que empurra o balcão, cliente remexendo cada arara, alguém apoiando a bolsa em cima da peça sem nem perceber. Ele segue de pé e apresentável até o fechamento da promoção, e o mesmo padrão vale pra sinalização e pro material de campanha. Com QR na peça, o relatório de ativação mostra quantos escanearam durante a campanha.
Varejo, em números.
Dúvidas de quem toca loja.
Não. A tag de experiência é independente do antifurto e do código de barras. Ela é lida pelo cliente com o celular, sem interferir na operação de loja.
Integram. Quem leu a tag e quando vira um registro que você exporta pro seu CRM ou BI. O pós-venda deixa de ser palpite.
Funciona. A mesma identidade acompanha a peça no provador e na caixa de e-commerce, e as leituras dos dois canais chegam juntas, na mesma base.
Tem uma coleção que merece
continuar conversando com o cliente?
O protótipo físico da etiqueta chega na sua mão antes de qualquer tiragem. É só mandar o briefing da coleção pra colocar isso em movimento.